「商業服務業數據驅動價值創造計畫」輔導主題是甚麼?
答:「商業服務業數據驅動價值創造計畫」輔導內容涵蓋「AI營運代理」與「智慧低碳服務」2類,分別著重於以AI代理與智慧流程自動化,強化營運效能,及以數據驅動資源使用與循環管理建立低碳營運機制,進而促進產業朝向永續轉型發展。
- 「AI營運代理」:以AI作為企業日常營運的「數據代理人」,透過導入營運分析、需求預測、智慧排班、客戶服務、庫存與訂貨管理等應用工具,協助業者即時掌握營運狀況、提升決策精準度與整體效率。
- 「智慧低碳服務」:以數據驅動為核心,推動循環資源管理與低碳營運優化,透過商品生命週期分析、即期品與回收資源再利用,以及物流與能源效率優化等作法,協助業者降低營運碳排與資源浪費,發展低碳營運模式。