答：出現此錯誤訊息表示您可能尚未將工商憑證正卡放入讀卡機中。如果您確認讀卡機與工商憑證正卡都可正常運作，那就是網頁元件有可能未完成安裝，由於每個使用者所處的用戶端環境不同，需再由諮詢服務人員協助確認，請洽諮詢服務電話：412-1166，或洽工商憑證推廣服務中心：（02）2192-7100。
