答：如果您遺忘用戶代碼或想重新變更用戶代碼，請用（1）「線上用戶代碼重設功能」，或（2）點選「取得用戶代碼重設申請書（PDF）」（也可洽詢諮詢服務電話：412-1166索取），申請重設時請填妥用戶代碼重設申請書並檢附相關證明文件，傳真或以電子郵件寄至本管理中心，待資料確認無誤後，本管理中心方可進行用戶代碼重設作業，重設作業時間約需2-3個工作天。
