答：基於安全性考量，現行未能開放用戶於線上變更用戶代碼，若您遺忘用戶代碼或欲修改用戶代碼，請直接下載「用戶代碼重設申請書」或洽詢諮詢服務電話：412-1166索取，申請重設時請填妥用戶代碼重設申請書並檢附相關證明文件，傳真或以電子郵件寄至本管理中心，待資料確認無誤後本管理中心方可進行用戶代碼重設作業，重設作業時間約需1-3個工作天。
