常見問題-其它
Q: 使用輕量化收發平台(WebjAgent)後,如何查詢在eClient上的舊公文紀錄?
A:
(1).因為新舊系統資料不同步,故新系統上看不到過去在eClient收發的公文。
(2).如欲查詢過去在eClient上的公文(舊公文),需執行eClient離線備份。
下載位置:https://cs.archives.gov.tw/Skin/Index.htm
進入網頁後,點選左側清單的「檔案下載」>「eClient資料備份程式及操作使用方式說明」,下載並解壓縮「eClient備份程式.7z 」後,請依「eClient資料備份移轉程式執行及查詢方式說明.pdf」操作步驟執行離線備份。
(3).此程式不需事先執行,可於系統切換後再進行。
(4).如果切換前收發文作業都有確認完成,可不用進行eClient離線備份
(5).看到輸入「改制前」的機關代碼時,請直接輸入現行的機關代碼。