常見問題與聯繫
常見問題
依身份分類整理學員、企業、學校最常問的問題，點擊展開查看答案。
國內依法登記，稅務行業標準分類符合申請須知中之零售、批發、餐飲、倉儲物流、生活服務業等商業服務業。
可以申請。唯企業不得為陸資公司，並於本計畫執行期間內，不得變更為陸資公司。
本計畫以培訓商業服務業所需 AI 實務人才為目標，參訓學員需為申請企業正職員工，以最近一期勞動部勞工保險局核發之被保險人名冊為準，並出示正式人員名單佐證。
不可以，如為專營培訓之事業，則不符合本補助適用對象。
單一企業申請或企業聯合申請之參訓人數均至少 30 人；如企業可自行安排 30 位以上同公司員工參加培訓，可自行申請單一企業類型；若參訓人數無法達 30 人以上，可聯合二至五家企業聯合提出申請。
企業無論以單一企業或企業聯合的方式申請，皆以統一編號為認定依據，每次申請 1 班，完課並核銷完成後始可再次申請；每家企業至多申請 2 班，並以未曾參與本計畫之企業優先錄取。
課程規劃應符合以下規定：
1. 課程時數至少 30 小時，以授課含實作演練之工作坊型式辦理，可以實體加線上同步辦理。實作演練時間至少佔總培訓時數 30%。如課程 30 小時，實作演練時數至少應安排 9 小時。
2. 課程內容：應針對企業或供應鏈之痛點及轉型需求，聚焦各次產業的 AI 學習主題進行課程設計。學習主題請參考服務業次產業之 AI 人才培訓地圖。
3. 不得列入課程規劃之內容：基礎軟體操作應用課程（如 Word、Excel、PowerPoint 操作實務等）。係指申請企業委託專業顧問團隊（如資服業、專業培訓單位）辦理課程規劃與授課所支出之費用。其編列應依實際需求與市場行情核列，除以「預算編列基準」中第 1-11 項為編列基準，可增列「管理費」或「課程規劃」，編列金額以補助款之 80% 為上限。
本計畫可報支之費用如須知的預算編列基準，不可報支之費用為企業內之人事費、水電費，與課程無直接關聯之支出，或非本計畫用途之設備或資產購置。
為確保課程完整性及一致性，不建議分梯次辦理。可採實體搭配線上直播，兼顧彈性與課程品質。