【韓國零售商LOTTE Shopping】從產品採購到銷售的低碳轉型布局
- 發佈日期 : 2026-02-24
- 資料來源：LOTTE Shopping_2024_Sustainability Report
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一、公司介紹
樂天購物（LOTTE Shopping）是韓國樂天集團（LOTTE Group）旗下的核心零售事業，總部位於首爾，經營多樣化的銷售通路，包含樂天百貨（LOTTE Department Store）、樂天瑪特（LOTTE Mart）／樂天超市（LOTTE Super）及樂天電子商務（LOTTE E-Commerce）等。
二、溫室氣體排放資訊
| 2024年 | 排放量（tCO2e） | 約略占比（%） |
|---|---|---|
| 範疇一 | 96,484 | 0.314 |
| 範疇二 | 619,138 | 2.014 |
| 範疇三 | 30,020,667 | 97.672 |
| 合計 | 30,736,289 | 100 |
| 範疇三主要排放源 | 排放量（tCO2e） | 約略占比（%） |
|---|---|---|
| 購買的產品和服務 | 19,633,442 | 65.40 |
| 上游的運輸和配送 | 7,143,375 | 23.79 |
| 售出產品的使用 | 2,719,849 | 9.06 |
| 投融資 | 230,227 | 0.77 |
| 售出產品的最終處理 | 182,703 | 0.61 |
| 其他 | 111,071 | 0.37 |
| 合計 | 30,020,667 | 100 |
註：排放源分類係依據Greenhouse Gas Protocol（GHG Protocol）劃分。
三、減碳作法
永續產品採購
樂天購物制定了5項永續產品採購原則：環保原物料、環保認證、環保製造方法、環保包裝材料及其他具有更高環保性能的產品。樂天瑪特和超市依據採購原則制定出「永續產品標準」，應用於採購新鮮農產品及開發自有品牌產品。該標準除了整合47項國際第三方認證，也制定17項涵蓋從原物料、製造加工到消費廢棄全生命週期的內部評核指標，例如使用天然材料、紙質包裝、無標籤設計以及升級再造或回收利用產品等。
環保商品開發
符合樂天購物「永續產品標準」的自有品牌商品或生鮮食品，經內部審核後可賦予「RE:EARTH」環保標識。自有品牌「今日好（Today Good）系列」的無標籤礦泉水於2024年已減少約22噸塑膠廢棄物；蜜桃冰茶更是首款獲得韓國低碳認證的商品。至2025年3月，共有19項自有品牌商品獲得環境產品聲明（Environmental Product Declaration, EPD）認證。
永續產品包裝指南
樂天瑪特和超市與世界自然基金會（World Wildlife Fund, WWF）合作發布《永續產品包裝指南》，制定6項核心標準，例如再利用性、再生原料使用及法規遵循等，該指南旨在提高消費者和合作夥伴對於永續包裝方式轉型重要性的認識，並為推廣環保包裝奠定基礎。
綠色物流
樂天百貨與樂天全球物流合作，試辦「無標籤配送服務」，將配送資訊直接印在快遞箱膠帶上，以減少紙張使用並加強客戶資訊保護。樂天電子商務則提供多樣化的包裝服務，系統預設使用環保紙袋而非一次性塑膠袋；顧客亦可選擇無包裝配送，即配送員直接將商品放入顧客提供的購物籃中，減少額外包裝。
保溫袋回收計畫
由於禮品套裝銷售旺季帶動保溫袋使用量增加，樂天百貨透過提供積分或即時折扣，鼓勵顧客回收保溫袋。保溫袋經清洗後可重複利用，或升級再製造成露營椅、圍裙、手提袋、收納袋、錢包及保溫箱等商品。此外，樂天百貨所有客服人員的制服均由約59萬個回收塑膠瓶製成，實踐減碳與循環經濟。
*為示意圖非本人