經濟部商業發展署 | 服務業AI人才培育專區 - 次產業培訓課程

服務業AI人才培育專區 AI Talent Cultivation Zone for the Service Industry

次產業培訓課程

課程列表

解決產業實務痛點

次產業培訓班依服務業不同產業需求設計 AI 應用課程，培訓時數以 30 小時為主，協助企業將 AI 技術導入實際營運情境。

知識點

• 庫存管理與銷售預測
• 智慧門市服務
• 線上線下整合管理

AI驅動個人化促銷：讓AI成為你的行銷軍師_精準鎖定客群，放大促銷成效

智慧營運AI代理：AI賦能實戰＿從零打造營運管理專屬AI助理

行政與財務流程AI自動化：打造高效能行政財務AI部隊

庫存管理與銷售預測:AI精準預測銷售x優化庫存提升業績實戰班

知識點

• 智慧訂單管理
• 客戶數據分析
• 跨境供應鏈管理

供應鏈與營運優化：RPA × n8n 雙軌導入｜打造企業營運自動化關鍵戰力

B2B訂單分析與推薦：批發業數位大腦_運用 AI 驅動訂單分析與營收預測

知識點

• AI需求預測與備貨
• 智慧餐廳服務
• 餐飲營運數據分析

情境式員工訓練及輔導：智慧零售店長實戰班

AI預測來客數備貨量:打造不浪費vs穩住人vs顧好客

知識點

• 路線優化與車隊管理
• 智慧倉儲與配送
• 跨物流供應鏈管理

跨國物流供應鏈管理：AI 賦能供應鏈韌性與營運優化

跨國物流供應鏈管理：AI 賦能供應鏈韌性與營運優化

知識點

• AI服務流程設計
• 智慧場域營運
• AI客戶服務應用

生成式AI多媒體轉化與創作：從內容產出到商業應用

數據導向超個人化服務：從 Generative 到 Agentic_打造自動進化的 24/7 數位服務體系

生成式AI多媒體轉化與創作：AI多媒體行銷與虛擬內容加速模組

LOB(業務部門)數據分析：打造業務部門的AI驅動分析能力

AI代理協作：AI 代理如何與人類協作，重塑企業營運價值