經濟部商業發展署 | 服務業AI人才培育專區 - 次產業培訓課程

服務業AI人才培育專區 AI Talent Cultivation Zone for the Service Industry

次產業培訓課程

課程列表

解決產業實務痛點

次產業培訓班依服務業不同產業需求設計 AI 應用課程，培訓時數以 30 小時為主，協助企業將 AI 技術導入實際營運情境。

知識點

• 庫存管理與銷售預測
• 智慧門市服務
• 線上線下整合管理

B2C智慧銷售：用AI看懂客戶，讓銷售更精準、轉換更有效

AI 導購或購物助理：智慧商業模式轉型實務

AI新品需求預測：零售流通業新品上市與銷售預測實務班

AI商品組合優化：運用AI提升商品結構與客單價的策略設計

零售數據蒐集應用：運用AI工具打造數據驅動行銷力

AI 驅動商品陳列推薦：讓每一格貨架都成為你的最佳業務員

科技賦能之服務創新：用 AI 打造 24 小時不間斷智慧營運

知識點

• 智慧訂單管理
• 客戶數據分析
• 跨境供應鏈管理

客戶信用AI評估：數位轉型_AI驅動的智慧授信與風險管理

B2B通路購買組合推薦：AI自動化企業應用實務班

銷售預測與智慧報價：AI賦能與動態定價

B2B進貨與定價預測：AI自動化企業應用實務班

B2B訂單分析與推薦：批發業數位大腦_運用 AI 驅動訂單分析與營收預測

B2B數據資料庫：批發零售業之數位行銷AI應用

銷售預測與智慧報價：結合AI預測與動態報價提升營收與利潤

AI賦能B2B產品組合優化：打造高轉換營收成長策略

知識點

• AI需求預測與備貨
• 智慧餐廳服務
• 餐飲營運數據分析

AI趨勢特色酒與菜色推薦：AI驅動客單提升—打造高毛利推薦與標準化服務體驗

AI開發新菜單及配方：AI食創力：從菜單開發到體驗行銷

餐飲情境化行銷生成：AI驅動導流成長—打造高轉換情境行銷與吸睛內容

情境式員工訓練及輔導：智慧零售店長實戰班

AI影音行銷推播：品牌影響力：真人影音與 AI 廣告全能班

AI影音行銷推播：餐飲AI影音行銷與自動化推播實戰

知識點

• 路線優化與車隊管理
• 智慧倉儲與配送
• 跨物流供應鏈管理

智慧報價與動態定價－智慧物流分析與實作

智慧化倉儲管理：AI × IoT 智慧倉儲管理與創新應用

跨國物流供應鏈管理：AI 賦能供應鏈韌性與營運優化

AI 導入實戰班：從 AI Agent 到未來數位員工

智慧倉儲與智慧配送：AI驅動的物流管理實務

AI創新跨界物流服務：AI驅動服務業智慧營運與創新應用

知識點

• AI服務流程設計
• 智慧場域營運
• AI客戶服務應用

行政與財務流程AI自動化：打造高效能行政財務AI部隊

數據治理與隱私架構：服務業AI應用下的數據治理與隱私架構實務班

數據治理與隱私架構：服務業安全導入AI的防護網與實戰

負責任AI與倫理設計：生活服務業產品企劃與倫理治理實務班

生成式AI多媒體轉化與創作：AI多媒體行銷與虛擬內容加速模組

LOB(業務部門)數據分析：打造業務部門的AI驅動分析能力

AI代理協作：AI 代理如何與人類協作，重塑企業營運價值